Trực tiếp tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng qua fanpage, tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, hướng dẫn đăng ký và giải đáp các thắc mắc trong quá trình sử dụng. Chủ động theo dõi, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi đăng ký dịch vụ, góp phần nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng. Đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu nhanh chóng và hiệu quả. 

Tham gia vận hành shop online chuyên các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe chiết xuất từ sâm và nấm Hàn Quốc. Trực tiếp tư vấn sản phẩm cho khách hàng qua các kênh online, hỗ trợ lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và đối tượng sử dụng. Thực hiện quản lý đơn hàng, theo dõi quá trình giao nhận và chăm sóc khách hàng sau bán, xử lý phản hồi và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Qua đó tích lũy kinh nghiệm về bán hàng online, tư vấn sản phẩm và xây dựng uy tín thương hiệu. 

Tham gia kinh doanh và tư vấn các phụ kiện inox công nghiệp sử dụng trong ngành hóa chất và thực phẩm. Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với yêu cầu kỹ thuật, môi trường sử dụng và tiêu chuẩn an toàn. Thực hiện báo giá, theo dõi đơn hàng và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng. Qua đó rèn luyện kỹ năng sales B2B, tư vấn kỹ thuật cơ bản và làm việc với khách hàng doanh nghiệp